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DREAMTOURS Daniela Anders
ReiseBeratung powered by

Telefon: +49 (0)172 34 56 914

Reiseberatung Chemnitz - Häufige Fragen
Allgemeine ReiseberatungKreuzfahrtenFernreisenHochzeitsreisenDominikanische RepublikKeniaEinreisePreise und Bezahlung
Warum sollte ich über ein Reisebüro buchen statt online?
Bei DREAMTOURS Daniela Anders geht es um Deine Reise und Deine Wünsche. Ich berate Dich persönlich, plane mit Dir eine Reise, die zu Dir passt, und unterstütze Dich vor, während und nach Deinem Urlaub.Du sparst Dir die lange Suche nach passenden Angeboten und hast auch bei Flugänderungen, Umbuchungen oder Problemen eine Ansprechpartnerin an Deiner Seite. Die Preise die ich für Dich auswähäle sind oft mit denen von Online-Portalen vergleichbar – können sogar noch günstiger sein. Du bekommst zu Deiner Reise meinen kostenfreien persönlichen Beratungsservice dazu.
Ist die Buchung im Reisebüro teurer als Online?
Nein. Bei DREAMTOURS Daniela Anders greife ich auf dieselben Buchungssysteme zu wie viele Online-Portale. Für Dich heißt das: Du bekommst oft zusätzliche Serviceleistungen oder exklusive Angebote – ohne Aufpreis.
Welche Vorteile bietet Deine persönliche Reiseberatung?
Bei DREAMTOURS Daniela Anders nehme ich mir Zeit für Dich: Wir sprechen über Deine Wünsche, Dein Budget und darüber, wie Du Dir Deine Reise vorstellst. So kann ich Dir passende Angebote empfehlen und Dir helfen, Fehlbuchungen zu vermeiden.
Unterstützt Du mich bei Problemen während der Reise?
Ja. Wenn du deine Reise über DREAMTOURS gebucht hast, unterstütze ich dich bei Flugänderungen, Umbuchungen und Problemen mit gebuchten Reiseleistungen. Je nach Fall koordiniere ich die nächsten Schritte mit dem Reiseveranstalter oder Leistungsträger. Bei akuten Notfällen gelten zusätzlich die Notfallkontakte in deinen Reiseunterlagen.
Kannst Du individuelle Fernreisen zusammenstellen?
Ja sehr gerne sogar. Ich arbeite in verschiedenen Reisezielen mit sogenannten (DMC) auch Incoming Agenturen genannt zusammen, so dass ich ganz individuell auf Deine Wünsche bei der Reiseplanung eingehen kann.
Wie kann ich Dich am besten erreichen?
Ich bin ein Online Reisebüro mit persönlicher Beratung in Chemnitz. Du kannst mit mir telefonieren, einen Videocall via Zoom führen, ebenso können wir per WhatsApp oder Email kommunizieren.Du erreichst mich telefonisch am besten zwischen 17:00 und 21:00 Uhr Mo-Do. 09:00-21:00 Uhr freitags. Wenn Du mit mir persönlich sprechen möchtest, vereinbaren wir in dieser Zeit einen Termin.
Kann ich online, telefonisch und vor Ort bei Dir buchen?
Du erreichst mich telefonisch oder ganz unkompliziert per Online-Liveberatung. Dafür schicke ich Dir einen kostenlosen Link. So können wir Deine Reise direkt von Deinem Sofa aus gemeinsam planen – ohne Anfahrt und von dort, wo es für Dich am besten passt.Falls eine Online-Liveberatung für Dich technisch nicht möglich ist, dann gebe mir Bescheid.
Kann ich mich per WhatsApp oder Videocall beraten lassen?
Ja. Du kannst mich unter +491723456914 per WhatsApp sowie über die Software Zoom für die Videoberatung erreichen.
Wie viele Reiseveranstalter kannst Du vermitteln?
Aktuell umfasst meine Agenturliste über 140 Reiseveranstalter hinzu kommen etliche Incoming Agenturen aus dem Ausland. (Dom. Republik, Afrika, Kolumbien, Sri Lanka)
Wie viele Länder hast Du schon selbst bereist?
Ich habe bereits 121 Reiseziele weltweit selbst entdeckt. Diese Erfahrungen bringe ich in Deine Reiseplanung ein: mit persönlichen Tipps, ehrlichen Empfehlungen und dem einen oder anderen Geheimtipp, den Du in keinem Reisekatalog findest.
Welche Reiseversicherungen sind sinnvoll abzuschließen?
Ich empfehle meinen Kunden grundsätzlich eine Reiserücktrittsversicherung mit einer zusätzlichen Abbruchversicherung abzuschließen. Das schützt Dich vor möglichen Stornokosten im Krankheitsfall?Eine weitere Möglichkeit wäre das umfangreichere Versicherungspaket. Das schließt in der Regel eine Reiserücktrittsversicherung, eine Abbruchversicherung, ein Notrufservice der Versicherung, eine Gepäckversicherung, eine Auslandskrankenversicherung (für Rückholung) ein.
Kann ich eine Reise unverbindlich reservieren lassen?
Je nach Reiseart kann ich Dein Wunschangebot für drei Werktage unverbindlich reservieren. Wenn Du mehr Zeit zum Überlegen brauchst, ist gegebenenfalls auch eine Verlängerung möglich.
Wie läuft eine Reiseberatung bei Dir ab?
Nachdem Du mir Deine Reiseanfrage geschickt hast, geht es so weiter:Ich melde mich bei Dir – telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp.Wir vereinbaren einen Beratungstermin. Am einfachsten geht mit mir per Online-Liveberatung. In Ausnahmefällen biete ich persönliche Beratungen in meiner Räumlichkeit an.Gemeinsam besprechen wir, wie Du Dir Deine Reise vorstellst.Du erhältst Dein persönliches Reiseangebot zeitnah.Wenn Du zwischenzeitlich Fragen hast, bin ich für Dich da.Wenn Dir das Angebot gefällt, nimmst Du es an und unterschreibst digital. Damit ist Deine Reise beim mir gebucht.
An wen wende ich mich bei Reklamationen?
Wenn Du Deine Reise über DREAMTOURS Daniela Anders gebucht hast und etwas nicht wie geplant läuft, bin ich für Dich da. Ich helfe Dir herauszufinden, an wen Du Deine Reklamation richten kannst, und leite sie auf Wunsch an den zuständigen Reiseveranstalter oder Leistungsträger weiter.Was genau passiert ist und welcher Schaden Dir entstanden ist, schilderst Du am besten selbst – Du kennst die Situation aus erster Hand. Bei den nächsten Schritten unterstütze ich Dich gern.
An wen wende ich mich bei einem Notfall im Ausland.
Wenn Du eine Pauschalreise gebucht hast und unterwegs Hilfe brauchst, wende Dich am besten direkt an die Reiseleitung Deines Veranstalters. Alternativ findest Du einen Notfallkontakt in Deinen Reiseunterlagen.Geht es um einen Versicherungsfall, kontaktiere bitte die Notrufnummer Deiner abgeschlossenen Reiseversicherung.
Was kostet eine Reiseberatung bei DREAMTOURS Daniela Anders?
Ich berate Dich grundsätzlich bei Erstkontakt und weiteren Anfragen generell kostenfrei. Beachte, dass ich mir bei umfangreichen, komplexen Reiseausarbeitungen mir das Recht vorbehalte eine Servicepauschale in Höhe von 79€ vorab in Rechnung zu stellen. Diese Info erhälst Du dann direkt im persönlichen Gespräch von mir. Aber keine Sorge, bei Reiseantritt deiner Reise bekommst Du diese wieder von mir zurück.
Welche Angaben werden für die Reiseplanung benötigt?
Gerne fasse ich einmal zusammen, welche Reiseangaben unbedingt notwendig sind um mit der Recherche zu beginnen.Nenne mir Dein Wunschreiseziel.Dein Reisezeitraum von-bis maximaler Zeitraum ist wichtig.Von welchen Abflughafen möchtest Du fliegen. Nenne ruhig mehrere dadurch bleibt dein
Angebot flexibel und Du kannst bessere Preise erzielen.Das Alter der Reisenden. Schreibe mir das Geburtsdatum, da die Preisberechnung auf diese
Basis erfolgt, wie alt Du zum Reisezeitpunkt bist.Gibt es besondere Wünsche, Zimmerausstattung, Lage, Allergien.Als letztes benötige ich dein Urlaubsbudget, damit ich kann feststellen, ob sich zu Deinen
Wünschen eine Reise finden lässt.
Kann ich kostenfrei ohne Gebühren eine Reise bei Dir buchen?
Ja. Das ist der Mehrwehrt meiner Beratung. Du hast ein Angebot gefunden und möchtest mit mir einen Ansprechpartnerin dann solltest Du über mich buchen. Ich berate Dich auch kostenfrei zu deiner Reise.
Bekomme ich auch eine kostenfreie Beratung, wenn ich woanders meine Reise gebucht habe?
Nein. Bitte wende Dich an Deinen Reiseanbieter, wo Du Deine Reise gebucht hast.
Ich habe im Internet gebucht, kann ich mich kostenfrei bei Dir beraten lassen?
Ich übernehme keine kostenfreie Beratung, wenn Du Deine Reise im Internet gebucht hast. Meinen Service erhalten Kunden kostenfrei, die Ihre Reise auch in meiner Reiseberatung gebucht haben.
Auf welche Reiseziele ist deine Reiseberatung spezialisiert?
Beim DREAMTOURS Daniela Anders liegt die Spezialisierung auf Fernreisen, Kreuzfahrten und Hochzeitreisen. Premium Urlaub ist Dir bei mir garantiert.
Welche Öffnungszeiten hast Du?
Du erreichst mich ausschließlich telefonisch, per Mail, per Videocall, per WhatsApp.Ein persönlicher vor Ort Termin, bei Dir zu Hause wäre auch von mir möglich.Mein Büro ist nicht öffentlich zugänglich und wird nur auf Anfrage für eine Beratung vor Ort von mir angeboten.Erreichbarkeit:Montag-Donnerstag 17:00-21:00 UhrFreitag 09:00-21:00 UhrSamstag, Sonntag nur nach vorheriger Vereinbarung
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