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DREAMTOURS Daniela Anders
ReiseBeratung powered by

Telefon: +49 (0)172 34 56 914

Reiseberatung Chemnitz - Häufige Fragen
Warum sollte ich über ein Reisebüro buchen statt online?
Ein Reisebüro bietet persönliche Beratung, individuelle Reiseplanung und kompetente Unterstützung vor, während und nach der Reise. Reiseexperten helfen bei der Auswahl passender Angebote, sparen Zeit bei der Recherche und stehen bei Flugänderungen, Umbuchungen oder Problemen als Ansprechpartner zur Verfügung. Häufig sind die Preise vergleichbar mit Online-Portalen, während zusätzlich ein persönlicher Service geboten wird.
Ist die Buchung im Reisebüro teurer als Online?
Nein. Reisebüros greifen auf dieselben Buchungssysteme wie viele Online-Portale zu. Oft erhalten Kunden sogar zusätzliche Serviceleistungen oder exklusive Angebote ohne Aufpreis.
Welche Vorteile bietet die persönliche Beratung?
Die Beratung erfolgt individuell nach Ihren Wünschen, Ihrem Budget und Ihren Reisevorstellungen. Dadurch erhalten Sie passende Empfehlungen und vermeiden Fehlbuchungen.
Unterstützt mich das Reisebüro bei Problemen während der Reise?
Ja. Bei Flugausfällen. Umbuchungen, Hotelproblemen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen.
Kann ein Reisebüro individuelle Reisen zusammenstellen?
Ja. Reisebüros können maßgeschneiderte Reisen planen, beispielsweise Rundreisen, Kreuzfahrten.
Wann kann ich Sie am besten persönlich erreichen?
Sie erreichen mich am besten in der Zeit von 17:00-21:00 Uhr telefonisch. Persönliche Beratungen können nun im Raum Chemnitz mit vorheriger Absprache erfolgen.
Am Samstag, Sonntag und an Feiertagen biete ich auch Reiseberatungsservice an.
Kann ich online, telefonisch und vor Ort bei Ihnen buchen?
Sie erreichen mich telefonisch. Ich biete Online Liveberatungen an. In Ausnahmefällen biete ich persönliche Reiseberatung nach vorheriger Absprache in meinen Räumlichkeiten an. (bei umfangreichen Fernreiseberatungen, wenn eine Online Liveberatung technisch nicht möglich ist.)
Am unkompliziertesten ist eine Online Liveberatung. Sie erhalten von mir einen kostenfreien Link und Sie können direkt von Ihrem Sofa mit mir eine Reiseberatung führen. Vorteil Sie sind zeitlich und räumlich voll flexibel.
Verlangen Sie für Ihre Beratung eine Gebühr?
Meine Reiseberatung biete ich für meine Kunden kostenfrei an.
Bieten Sie auch einen WhatsApp Service an?
Ja. Sie können mich unter +491723456914 auch per WhatsApp erreichen.
Wieviele Reiseveranstalter können Sie vermitteln?
Aktuell umfasst meine Agenturliste über 140 Reiseveranstalter hinzu kommen etliche Incoming Agenturen aus dem Ausland. (Dom. Republik, Kolumbien, Sri Lanka)
Wieviele Länder haben Sie selbst schon bereist?
Ich habe bereits 119 Reiseziele auf der Welt bereist. Das ermöglicht mir ein umfangreiches Fachwissen. Tipps und und Insiderwissen sind garantiert.
Welche Reiseversicherungen sind sinnvoll abzuschließen?
Ich empfehle meinen Kunden grundsätzlich eine Reiserücktrittsversicherung mit einer zusätzlichen Abbruchversicherung abzuschließen. Das schützt Sie vor möglichen Stornokosten im Krankheitsfall?
Eine weitere Möglichkeit wäre das umfangreichere Versicherungspaket. Das schließt in der Regel eine Reiserücktrittsversicherung, eine Abbruchversicherung, ein Notrufservice der Versicherung, eine Gepäckversicherung, eine Auslandskrankenversicherung (für Rückholung) ein.
Lassen Sie sich gerne von mir beraten.
Kann ich eine Reise unverbindlich reservieren lassen?
Es ist möglich je nach Reiseart Ihnen eine Reservierung von 3 Werktagen anzubieten.
Wie läuft eine Reiseberatung bei Ihnen ab?
Nachdem Sie eine Reiseanfrage bei mir gestellt haben. Folgen von mir diese Schritte:
Ich melde mich bei Ihnen telefonisch, per Email, WhatsApp
Wir vereinbaren einen Beratungstermin am besten per Online Liveberatung, telefonisch oder
in umfangreichen Fällen einen vor Ort Termin
Wir ermitteln gemeinsam Ihren Reisewünsche
Sie erhalten Ihr Reiseangebot zeitnah spätestens innerhalb einer Woche
Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung
Die Buchung erfolgt durch die Akzeptanz Ihres Reiseangebotes und einer digitalen Unterschrift
An wem wende ich mich bei Reklamationen?
Wenn Sie Ihre Reise über mein Reisebüro gebucht haben. Helfe ich Ihnen gerne weiter wohin die Reklamation zu Ihrer Reise eingereicht werden muss.
Beachten Sie, dass nur Sie Ihren Schadensfall schildern können. Gerne leite ich entsprechende Maßnahmen ein, an die jeweiligen Leistungsträger Ihre Reklamation zu melden.
An wen wende ich mich bei einem Notfall im Ausland.
Wenn Sie eine Pauschalreise gebucht haben. Wenden Sie sich entweder direkt an Ihre Reiseleitung vom Veranstalter oder Sie rufen den Notrufkontakt aus Ihren Reiseunterlagen an. Falls es sich um einen Schadensfall für eine Versicherung handelt, wenden Sie sich bitte an den Notruf Kontakt Ihrer abgeschlossenen Reiseversicherung.
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